1、中原之家自助公寓与豪华酒店、经济型旅馆有什么区别？
答：豪华酒店套房设施一般都很好，服务周到，但价格高昂，旅客也未必能享受到这些服务；经济型旅馆价格较低，但软、硬件相对简单，安全性较差；新兴的自助公寓，房屋设施都比较齐全，厨房、卫生间、客厅、餐厅、空调、电视、全套家俱、厨具、餐具一应俱全，更有宽带网络、固定电话、电脑、宽带DVD等助你商务活动和娱乐，所以舒适程度、方便程度是普通旅店无法比拟的，简而言之：酒店、宾馆提供给您的是住宿环境，而中原之家自助公寓提供给你的是居家生活的环境。哪怕只是短短的几天！您会发现，中原之家自助公寓给您的是一份家的自在、舒适和温馨．“比宾馆饭店便宜，比招待所温馨安全，比出租屋灵活，比寄居亲朋家自在”.

2、能否不预付订金，而直接现场付费交接？
答：可以！如您需要为您预留房间，请在抵达前在我们网站上在线订房或直接联系我们。如果您因变故不能前来住宿，亦请您通知我们。

4、中原之家酒店公寓内的安全有保证吗？
答：由于自助公寓租期灵活的特性，房客变动较为频繁，而且又没有服务人员24小时的不间断监控，许多朋友都有这样的顾虑，但这是不必要的。我们选择的房屋都是很好的酒店式公寓、小区（或单位）物业保安体系，您入住中原之家就相当于入住酒店一样的安全，我们所选择的物业全部属于高档社区，24小时保安服务

5、中原之家酒店公寓的卫生是如何保证的？
答：在客人到达前所有床上用品全部换洗干净，厨房、卫生间专人消毒，室内清扫由专业保洁负责，并引进专用床上用品消毒柜及餐饮消毒柜，所有的卫生指标符合国家三星级酒店要求，做到一客一洗，一周一换。

6. 房客真的能够如同在家一样做菜烧饭？
答：有些厨房里配备有抽油烟机、电磁炉、炒锅（餐具及调料自备）。旅客只需买菜，即可自由烹饪，不必忍受旅途中的口味不调。

7、"中原之家酒店公寓"针对什么样的客户群？
答：中原之家酒店公寓面向所有对生活品质有要求，渴求家的安适随意的商旅人士。

8、需要押金吗？
答：中原之家酒店公寓为客户提供极为宽松自在的居家环境，为保障屋内财产安全，客户须交纳一定数量的风险保证金。风险保证金的数额依财产价值在200-1000元之间。